لوفتهانزا توقف رحلاتها إلى 11 وجهة: ما الذي يجب فعله
يُظهر تحليل الجداول أن لوفتهانزا أوقفت خدمتها إلى 11 مطارًا حتى أغسطس 2027. إليك من يتأثر، وما تقدمه الشركة، وكيف تعمل حقوق المسافرين في الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة.
الطيران
الحجز والمطارات والرحلات المتصلة وحقوق المسافرين عند التأخير أو الإلغاء.
رسوم الأمتعة ووزنها المسموح على الطيران: ما تدفعه فعلاً
ما الذي تشمله تذكرة الطيران من أمتعة يد ومفحوصة، وكم تكلف الحقائب الإضافية، وكيف تتحقق من القواعد قبل الحجز.
تعويض رحلات الطيران في الاتحاد الأوروبي: التأخير والإلغاء وفوات الربط
إذا تأخرت رحلتك أو أُلغيت أو فاتك الربط، فقد تمنحك حقوق مسافري الطيران في الاتحاد الأوروبي مساعدة في المطار وخياراً بين استرداد المال أو إعادة التوجيه، وأحياناً تعويضاً. هذا ما تفعله عملياً، وما لم يُؤكد بعد.
بطاريات الشحن في حقيبة اليد: قواعد شركات الطيران للبطاريات الاحتياطية
يجب وضع البطاريات الاحتياطية وبطاريات الشحن في حقيبة اليد، وليس في الحقيبة المسجلة. إليك ما تقوله القواعد وما يجب فعله إذا كانت البطارية تالفة.
قواعد الأمتعة المحمولة في الاتحاد الأوروبي: تغيير جديد في حقيبة اليد
من 23 أكتوبر 2027، ستصبح حقيبة يد مجانية ضمن حقوق مسافري الطيران في الاتحاد الأوروبي، إضافة إلى قطعة شخصية صغيرة. إليك من تشمله القواعد، وما يمكن للشركات تقاضي رسوم عليه، وما لم يتأكد بعد.
حظر رسوم جلوس العائلات على شركات الطيران البريطانية: ما يحتاج الآباء إلى معرفته
تخطط الحكومة البريطانية لمنع شركات الطيران من تقاضي رسوم من الآباء للجلوس مع أطفالهم تحت سن 14. إليك ما هو مقترح، ومتى قد يبدأ، وما يجب فعله الآن.