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गाइड या मंज़िल पेज में गलती

किसी भी गाइड के आख़िर में "ग़लती की सूचना दें" का इस्तेमाल करें: आपका संदेश पेज के साथ संपादकों तक पहुँचता है। मंज़िल पेज या ट्रिप योजना के लिए (बंद जगह, बदली क़ीमत, गलत बंद दिन) हमें "Correction" विषय और पेज के लिंक के साथ ईमेल करें। सही जानकारी का आधिकारिक स्रोत हमें जल्दी ठीक करने में मदद करता है। गाइड का अर्थ बदलने वाले सुधार सुधार पेज पर दर्ज होते हैं।

आपका खाता और साइन इन

हम ईमेल पर भेजे एक बार के लिंक से, या Google से, आपको साइन इन करते हैं। लिंक न पहुँचे तो स्पैम फ़ोल्डर देखें और पता सही लिखा है या नहीं जाँचें; लिंक थोड़े समय बाद ख़त्म हो जाते हैं, ज़रूरत हो तो नया माँगें। बाक़ी किसी भी बात के लिए उसी ईमेल से लिखें जिससे आप साइन इन करते हैं ताकि हम आपका खाता ढूँढ सकें। अपना विवरण बदलना, डेटा डाउनलोड करना या खाता हटाना आप ख़ुद मेरा खाता से कर सकते हैं।

सदस्यता और भुगतान

अपनी योजना देखना, भुगतान का तरीक़ा बदलना, इनवॉइस डाउनलोड करना और रद्द करना मेरा खाता से होता है। पहले भुगतान के 14 दिनों के भीतर रिफ़ंड माँगने के लिए साइन-इन वाले ईमेल से "Refund" विषय के साथ लिखें। देखें रिफ़ंड और सदस्यता।

ट्रिप प्लानर

योजनाएँ हमारे मंज़िल डेटा से बनती हैं और सात दिन रखी जाती हैं। कोई योजना गलत लगे तो उसके चालू रहते उसका लिंक "Planner" विषय के साथ भेजें। नई मंज़िलों के सुझावों का भी स्वागत है।

गोपनीयता और आपका निजी डेटा

हमारे पास आपकी कौन-सी जानकारी है यह पूछने, उसे ठीक कराने या उसके इस्तेमाल पर आपत्ति के लिए "Privacy" विषय के साथ ईमेल करें। हम 30 दिनों के भीतर जवाब देते हैं। कई अनुरोध आप मेरा खाता से तुरंत कर सकते हैं। देखें गोपनीयता नीति।

टिप्पणियाँ

अपनी कोई टिप्पणी हटवाने या यह पूछने के लिए कि कोई टिप्पणी क्यों प्रकाशित नहीं हुई, गाइड का लिंक और इस्तेमाल किया नाम लिखें। देखें टिप्पणी नीति।

विज्ञापन, साझेदारी और प्रेस

"Advertising", "Partnership" या "Press" विषय के साथ ईमेल करें। प्रायोजित सामग्री, अगर कभी प्रकाशित हो, हमेशा चिह्नित होती है, और साझेदार प्रकाशन से पहले हमारी गाइड नहीं देखते; देखें हमारे संपादकीय मानक।

हम किसमें मदद नहीं कर सकते

हम निजी चिकित्सा, क़ानूनी या आप्रवासन सलाह नहीं दे सकते, आपके दस्तावेज़ नहीं जाँच सकते और आपके लिए बुकिंग नहीं कर सकते। इनके लिए अपने डॉक्टर, दूतावास या वाणिज्य दूतावास, एयरलाइन या संबंधित संस्था से संपर्क करें। विदेश में आपात स्थिति में हर मंज़िल पेज पर दिया स्थानीय आपातकालीन नंबर मिलाएँ।

जवाब का समय

हम हर संदेश पढ़ते हैं और जितनी जल्दी हो सके, आमतौर पर कुछ कामकाजी दिनों में, जवाब देते हैं। गोपनीयता अनुरोधों का जवाब क़ानून के अनुसार 30 दिनों के भीतर दिया जाता है।

कंपनी का विवरण

आसमान तक को Sereyan for Private Software Services Design and Programming, क़तर चलाती है। वाणिज्यिक परमिट संख्या 343175। ईमेल: info@sereyan.com।