Condiciones de uso

1. Sobre estas condiciones

Estas condiciones son un acuerdo entre tú y Sereyan for Private Software Services Design and Programming (permiso comercial n.º 343175), operador de Cielo Abierto («nosotros»), con sede en el Estado de Catar. Forman parte de ellas la política de privacidad, la política de cookies, la política de comentarios y la página de reembolsos y suscripciones. Dudas: info@sereyan.com.

2. Información, no asesoramiento

Nuestras guías explican las normas oficiales y las recomendaciones de salud pública tal como estaban en la fecha de «Última revisión» de cada guía. Son información general, no asesoramiento legal, migratorio ni médico, y no tienen en cuenta tu situación personal.

• Los requisitos de entrada, tasas y exigencias sanitarias pueden cambiar sin aviso. Comprueba siempre la fuente oficial que enlazamos poco antes de viajar.
• La última palabra sobre si puedes viajar o entrar en un país la tienen tu aerolínea, la autoridad fronteriza y la embajada o el consulado.
• Para cuestiones de salud, consulta a un médico, farmacéutico o centro de vacunación internacional.

No vendemos billetes, hoteles ni excursiones, ni hacemos reservas.

3. El planificador y las páginas de destinos

• Los planes se generan automáticamente con nuestros datos de destinos y la información que introduces. Son sugerencias para ayudarte a preparar el viaje, no una garantía de que un lugar vaya a estar abierto, disponible o ser seguro un día concreto.
• Los precios son estimaciones en dólares convertidas con tipos de cambio recientes. Los precios reales dependen de la temporada, la disponibilidad y el proveedor.
• Los días de apertura, los cierres, el tiempo y las recomendaciones de viaje pueden cambiar. Consulta las webs oficiales y las recomendaciones de tu propio gobierno antes de reservar.
• Los enlaces de los planes son visibles para quien los tenga y se borran siete días después de crearse. Descarga el PDF si quieres conservar una copia.
• Descargar un plan como invitado requiere un correo y aceptar recibir nuestro boletín, del que puedes darte de baja cuando quieras.

4. Cuentas

• Debes tener al menos 16 años para crear una cuenta y dar un correo válido que controles.
• Puedes iniciar sesión con contraseña, con un enlace de un solo uso o con Google. Protege tu contraseña y tu correo; eres responsable de la actividad de tu cuenta. Avísanos enseguida si crees que otra persona la ha usado.
• Al crear la cuenta confirmas que has leído y aceptas estas condiciones y la política de privacidad.
• Podemos suspender o cerrar cuentas usadas para incumplir estas condiciones, la ley o la política de comentarios, o para perjudicar a otros usuarios o al sitio. Puedes borrar tu cuenta cuando quieras desde Mi cuenta.

5. Membresías

• Las membresías se cobran mensual o anualmente y se renuevan automáticamente hasta que las canceles. El precio, el periodo y cualquier prueba gratuita se muestran antes de pagar.
• Si tu plan incluye prueba gratuita, no se te cobrará si cancelas antes de que termine.
• Puedes cancelar cuando quieras desde Mi cuenta; el acceso sigue hasta el final del periodo pagado.
• Los nuevos miembros pueden pedir el reembolso total en los 14 días siguientes a su primer pago. Consulta reembolsos y suscripciones.
• Los pagos los procesa el proveedor indicado al pagar. Los impuestos se muestran al pagar cuando corresponden.
• La membresía es personal. No compartas tu cuenta ni vuelvas a publicar las guías para miembros.

6. Uso aceptable

Al usar el sitio, te comprometes a no:

• copiar, volver a publicar o vender nuestras guías, datos de destinos o planes, completos o en parte sustancial, sin nuestro permiso por escrito;
• extraer, rastrear o descargar el sitio con herramientas automáticas, salvo buscadores y lectores de feeds que respeten nuestro robots.txt y muestren solo los extractos que ofrecen nuestros feeds RSS;
• intentar saltarte el muro de pago, los controles de seguridad, los límites de peticiones o el inicio de sesión;
• publicar spam, software malicioso o contenido ilegal, engañoso o que vulnere derechos ajenos;
• usar el sitio para acosar a alguien o para recoger datos personales de otros usuarios.

7. Tu contenido

Conservas los derechos sobre los comentarios y avisos que envías. Al publicar un comentario, nos permites publicarlo, mostrarlo, moderarlo, acortarlo y traducirlo en cualquier versión del sitio mientras siga publicado. Confirmas que es tuyo y que no incumple la ley ni la política de comentarios.

8. Nuestro contenido

Las guías, los datos de destinos, el diseño, el logotipo y los nombres están protegidos por derechos de autor y de marca. Las fotos se atribuyen a sus autores y se usan según sus licencias. Puedes citar fragmentos breves con un enlace a la página de origen. Para algo más necesitas nuestro permiso por escrito.

9. Disponibilidad y cambios en el servicio

Trabajamos para que el sitio esté disponible y sea exacto, pero no garantizamos que siempre esté disponible, sin errores o al día. Podemos añadir, cambiar o retirar funciones, guías o destinos en cualquier momento.

10. Responsabilidad

En la medida en que lo permita la ley, no respondemos de pérdidas derivadas de confiar en el sitio, como la denegación de embarque o de entrada, conexiones perdidas, gastos de reserva, diferencias de precio o consecuencias para la salud. Nuestra responsabilidad total frente a un miembro se limita a las cuotas pagadas en los 12 meses anteriores a la reclamación. Nada en estas condiciones limita la responsabilidad que la ley no permite limitar.

11. Enlaces a otros sitios

Enlazamos webs oficiales y de terceros para tu comodidad. No respondemos de su contenido, disponibilidad ni prácticas de privacidad.

12. Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por las leyes del Estado de Catar, y los tribunales de Catar son competentes para cualquier litigio, sin perjuicio de los derechos obligatorios de los consumidores de tu país de residencia. Escríbenos primero; casi todo se resuelve por correo.

13. Cambios en estas condiciones

Podemos actualizar estas condiciones. La fecha de arriba indica la versión vigente. Si un cambio afecta a los miembros de pago, se lo comunicaremos por correo antes de que se aplique a su siguiente renovación.